Self-Support Entry level (1 year)

Red Hat Enterprise Linux распространяется в виде подписок, которые включают доступ к обновлениям программного обеспечения и техническую поддержку на русском языке в течение 1 года или 3 лет. Разные уровни подписки (Self-Support, Standard, Premium) отличаются формой предоставления технической поддержки (Self-Support — только получение обновлений, Standard и Premium - web-интерфейс и телефон) и скоростью гарантированной реакции службы технической поддержки на вопросы клиента.